Comment rendre votre discours plus convaincant ? Une étude canadienne révèle la méthode

Les mots peuvent sembler être la clé de la persuasion, mais une étude récente révèle que le véritable secret de l'influence réside dans les gestes des mains !

Une vaste étude menée par l'Université de la Colombie-Britannique (UBC) au Canada a montré que les personnes qui utilisent des gestes réfléchis et significatifs avec leurs mains pendant qu'elles parlent sont perçues comme étant plus informées, compétentes et convaincantes que celles qui parlent sans mouvement.

Alors que les recherches en psychologie et en communication se sont précédemment concentrées sur le ton de la voix et les expressions faciales, cette étude met en lumière les gestes des mains comme un outil d'influence puissant.

Selon la chercheuse Mei Zhu de la "Sauder School of Business" :

"Si une personne utilise ses mains pour illustrer visuellement ce qu'elle dit, le public a l'impression qu'elle est plus informée et plus capable d'expliquer, ce qui augmente sa crédibilité".

L'équipe a utilisé l'intelligence artificielle pour analyser 2184 conférences TED, qui ont été découpées en segments de 10 secondes, et a extrait plus de 200 000 gestes de mains.

Ces gestes ont été liés à des indicateurs d'interaction du public tels que les likes, les vues et les commentaires, en tenant compte de facteurs tels que le sexe du locuteur, la profession, la langue, la durée de la vidéo et son sujet.

Résultat : Plus les gestes illustratifs sont significatifs, plus l'interaction du public augmente et la performance est mieux évaluée.

Les chercheurs ne se sont pas contentés d'analyser des vidéos, mais ont mené une expérience avec des volontaires qui ont regardé des présentations de vente identiques en contenu audio, mais avec des styles de gestes différents. Le résultat était clair :

Les présentations qui utilisaient des gestes visuels illustratifs ont obtenu les taux de confiance et de compréhension les plus élevés.

Les gestes aléatoires ou l'absence de mouvement n'ont eu que peu d'effet.

1 _ Gestes illustratifs (Illustrators) : illustrer le discours visuellement, comme indiquer la taille ou la direction.

2 _ Gestes d'accentuation (Highlighters) : comme pointer un objet mentionné avec un doigt.

3 _ Gestes aléatoires ou involontaires.

L'analyse a prouvé que le premier type est le plus impactant, car il permet au cerveau humain de traiter l'information visuellement et auditivement en même temps, rendant le message plus clair et plus mémorable.

Les chercheurs ont utilisé un modèle d'intelligence artificielle multimédia pour analyser à la fois la vidéo et l'audio, en suivant 21 points sur les mains pour déterminer le chemin et le mouvement et les relier aux textes parlés en temps réel.

Avec cette technique, ils ont pu prouver que ce qui était considéré comme un "art instinctif" des orateurs influents est devenu mesurable et analysable scientifiquement.

L'étude souligne que l'amélioration de la persuasion ne dépend pas seulement de la qualité du contenu, mais aussi de la manière dont il est transmis.

Le chercheur Gabriel Rizzo souligne également l'importance de ces résultats à l'ère des réunions numériques et des présentations virtuelles, où les interactions physiques directes diminuent, rendant le langage corporel visible plus impactant que jamais.

En fin de compte, l'étude affirme que le langage humain va au-delà des mots ;

c'est une interaction visuelle, émotionnelle et physique intégrée, et bouger les mains de manière consciente peut être un outil puissant de persuasion dans tous les contextes, de l'enseignement à la vente, en passant par la communication sociale quotidienne.