¿Cómo hacer que tus palabras sean más persuasivas? Un estudio canadiense revela el método
November 8, 2025248 VistasTiempo de lectura: 3 minutos
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Las palabras pueden parecer la clave para la persuasión, pero un estudio reciente revela que el verdadero secreto de la influencia radica en ¡los movimientos de las manos!
Un amplio estudio realizado por la Universidad de Columbia Británica (UBC) en Canadá mostró que las personas que utilizan gestos intencionados y significativos con las manos mientras hablan son percibidas como más conocedoras, competentes y persuasivas que aquellas que hablan sin movimiento.
* Un segundo lenguaje visual
Mientras que las investigaciones en psicología y comunicación se habían centrado anteriormente en el tono de voz y las expresiones faciales, este estudio destaca los movimientos de las manos como una poderosa herramienta de influencia.
Según la investigadora Mei Zhu de la escuela de negocios "Sauder":
"Si una persona utiliza sus manos para ilustrar visualmente lo que dice, el público siente que es más conocedora y capaz de explicar, lo que aumenta su credibilidad".
* Análisis de 200,000 movimientos
El equipo utilizó inteligencia artificial para analizar 2184 charlas de TED, que fueron divididas en segmentos de 10 segundos, extrayendo más de 200,000 movimientos de manos.
Estos movimientos fueron correlacionados con indicadores de interacción del público como me gusta, vistas y comentarios, teniendo en cuenta factores como el género del hablante, la profesión, el idioma, la duración del video y su tema.
El resultado: Cuanto más significativos eran los gestos ilustrativos, mayor era la interacción del público y mejor la evaluación del rendimiento.
* La experiencia humana confirma los resultados
Los investigadores no se limitaron a analizar videos, sino que realizaron un experimento con voluntarios que vieron presentaciones de ventas idénticas en contenido, pero con diferentes estilos de gestos. El resultado fue claro:
Las presentaciones que utilizaron gestos visuales ilustrativos obtuvieron las tasas más altas de confianza y comprensión.
Los gestos aleatorios o la ausencia de movimiento tuvieron poco efecto.
* Tres tipos principales de gestos
1 _ Gestos ilustrativos (Illustrators): ilustrar verbalmente, como señalar tamaño o dirección.
2 _ Gestos enfatizadores (Highlighters): como señalar con un dedo a un objeto mencionado.
3 _ Gestos aleatorios o no intencionados.
El análisis demostró que el primer tipo es el más efectivo, ya que permite al cerebro humano procesar la información visual y auditivamente al mismo tiempo, lo que hace que el mensaje sea más claro y memorable.
* Inteligencia artificial en la mezcla
Los investigadores utilizaron un modelo de inteligencia artificial multimodal para analizar video y audio juntos, rastreando 21 puntos en las manos para determinar la trayectoria y el movimiento y relacionarlos con los textos hablados en tiempo real.
Con esta técnica, lograron demostrar que lo que se pensaba que era un "arte instintivo" de los oradores influyentes se volvió medible y analizable científicamente.
* Consejos para los oradores
El estudio confirma que mejorar la persuasión no se limita solo a la calidad del contenido, sino que también incluye la forma en que se transmite.
Además, el investigador Gabriel Rizzo señala la importancia de estos resultados en la era de las reuniones digitales y presentaciones virtuales, donde las interacciones físicas directas son menores, haciendo que el lenguaje corporal visual sea más impactante que nunca.
Al final, el estudio confirma que el lenguaje humano es más que palabras;
es una interacción visual, emocional y física integrada, y mover las manos conscientemente puede ser una poderosa herramienta de persuasión en cualquier contexto, desde la enseñanza hasta las ventas e incluso la comunicación social diaria.
