La Preferencia de la Generación Z por los Mensajes de Texto: Implicaciones Sociales y Cognitivas
La Generación Z, compuesta por individuos nacidos entre mediados de los años noventa y principios de la década de 2010 (aproximadamente entre 1997 y 2012), ha comenzado a evitar las llamadas telefónicas en favor de los mensajes de texto.
Mary Ellen McDonald, profesora emérita de psicología y ciencias del lenguaje en la Universidad de Wisconsin-Madison, ha señalado que muchos jóvenes enfrentan dificultades al realizar citas, formular preguntas o discutir facturas, llegando incluso a rechazar las llamadas telefónicas por completo.
Según McDonald, esta tendencia se debe principalmente a su preferencia por la comunicación digital, lo que puede tener consecuencias más serias de lo que ellos creen. Resaltó la importancia de las habilidades sociales y la comunicación cara a cara tanto en la vida personal como profesional.
* Impacto en la vida social y laboral
• Las empresas están comenzando a expresar preocupación por la capacidad de los jóvenes para interactuar de manera efectiva con colegas y clientes.
• Se ha observado un aumento en la soledad entre los jóvenes, lo que ha reducido su círculo de amistades y aumentado el riesgo de aislamiento social.
McDonald también advirtió que el problema no se limita a la incomodidad social; la conversación en persona es crucial para el ejercicio cognitivo del cerebro. Aunque los jóvenes consumen contenido a través de pódcast y videos en plataformas como YouTube y TikTok, esta forma de escucha no ofrece el mismo estímulo cognitivo que la interacción verbal. El esfuerzo mental requerido para hablar es mayor y proporciona beneficios significativos para la concentración y el aprendizaje.
* La importancia de la conversación para la salud mental
• Discutir metas mejora la concentración y el seguimiento de tareas.
• Los atletas a menudo practican el diálogo interno para mejorar su perseverancia y estado de ánimo.
• Hablar sobre temas específicos acelera el aprendizaje y lo hace más duradero.
• La comunicación social regular puede proteger contra la demencia y mejorar la salud mental, aunque aún se están investigando las consecuencias a largo plazo de la falta de interacción directa.
* Factores que contribuyen a esta tendencia
1 _ Pandemia de COVID-19: Limitó las oportunidades de interacción social durante la transición a la adultez y el trabajo remoto.
2 _ Sobreprotección parental: Ha reducido los desafíos en la infancia, lo que ha llevado a una disminución en las habilidades de adaptación y comunicación.
* Propuestas para mejorar las habilidades comunicativas
• Fomentar la participación en clases de oratoria, actuación e improvisación para desarrollar competencias conversacionales.
• Ampliar los programas de capacitación en entrevistas laborales y comunicación profesional en universidades y centros de empleo.
La Generación Z enfrenta un desafío significativo en el ámbito de la comunicación verbal, y las implicaciones actuales podrían tener un impacto duradero en su salud mental y social, advierte la psicóloga.
